Ką daryti, jei prekės aprašyme nerandu informacijos, kuri mane domina?
– Susisiekite su mumis telefonu arba elektroniniu paštu.
Ar prekių kainos pateiktos el. parduotuvėje yra su PVM?
– Taip, visos kainos yra nurodytos su 21% PVM
Ar užsakymas pristatomas, ar galim atsiimti pačiam? Kokia pristatymo kaina?
– Galime pristatyti užsakymus per kurjerių tarnybas (Omniva, UPS, DHL ir t.t.) , arba juos galite atsiimti tiesiai iš mūsų. Pristatymo klausimai derinami su kiekvienu klientu individualiai, kaina priklauso nuo siuntos skubumo ir pageidaujamos pristatymo vietos.
Per kiek laiko pristatomos prekės?
– Priklauso nuo užsakomų gaminių kiekio ir likučių mūsų sandėlyje. Turimus sandėlyje produktus Lietuvoje pristatome per 2-3 d.d.
Kaip atsiskaityti už prekes?
– Šiuo metu galima atsiskaityti bankiniu pavedimu (susisiekus su mumis ir suderinus visus kiekio/pristatymo klausimus atsiunčiame išankstinę sąskaitą faktūrą apmokėjimui).
Kaip sužinoti, ar užsakymas vykdomas?
– Per 1 d.d. gausite patvirtinimą elektroniniu paštu.
Ar prekės turi garantiją?
– Taip, mūsų gaminiams taikoma 24 mėn. garantija.
Ar kainos tokios pačios fiziniams ir juridiniams asmenims?
– Kainos priklauso nuo užsakomo kiekio. Esant didesniems užsakymams taikomos papildomos nuolaidos.